Problème d’affichage désignations sur le Portail « Officiels »

Publié le 04/09/2024

Plusieurs arbitres nous ont fait remonter des problèmes de « disparition de désignation » sur leur portail « officiels ».

La DSI (le service informatique de la fédération) nous a informé que le problème venait très probablement du « cache » de votre navigateur internet.

Et la solution est très simple : vider le cache (Forcer la réactualisation et vider le cache)

Vous trouverez, ci-dessus, la manipulation à faire en fonction de votre navigateur.

Voici également quelques tutos vidéos :

Pour ceux qui ont installé l’application sur leurs téléphones, voici des tutos vidéos pour vider le cache de vos smartphones (dans « application » pensez bien à sélectionner votre application « officiels ») :

En agissant ainsi, le problème devrait rapidement se régler.

Par Agnès Chapon

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